配送說(shuō)明
1、配送時(shí)間：訂單支付確認(rèn)后，維普森將第一時(shí)間為您安排發(fā)貨，現(xiàn)貨產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間為1-2個(gè)工作日，貨期產(chǎn)品請(qǐng)以實(shí)際到貨為準(zhǔn)；
2) 配送范圍：目前維普森物流的配送范圍包括合作物流覆蓋的所有相關(guān)區(qū)域。
配送須知
1、我們將按照訂單約定的收件地址、收貨人信息發(fā)貨，并負(fù)責(zé)將商品送達(dá)客戶指定的收件地址；
2、客戶在訂單提交后，若需要變更訂單中的收件地址或收貨人信息，應(yīng)在訂單出庫(kù)前與我公司取得聯(lián)系并在雙方達(dá)成一致的情況下進(jìn)行地址的變更。如有因客戶填寫收貨信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致商品無(wú)法送達(dá)的，一切損失由客戶承擔(dān)。
3、由快遞配送的訂單，按照一般快遞配送方式送貨上門；由物流配送的訂單，物流公司負(fù)責(zé)送貨到點(diǎn)。
驗(yàn)貨簽收
1、維普森按照約定發(fā)貨后，收貨人有及時(shí)收貨的義務(wù)。收貨人可以本人簽收商品或他人（包括門衛(wèi)）代為簽收商品，他人的簽收視為收貨人本人簽收。簽收即代表收貨人對(duì)商品無(wú)異議。
2、驗(yàn)貨簽收時(shí)，需注意以下事項(xiàng)：
a.收貨人務(wù)必在配送人員面前，確認(rèn)貨物未被拆封、無(wú)破損的情況后再簽收。如外包裝有擠壓、變形、破損或被拆封等損壞跡象，您可拒收該貨品，并及時(shí)通知維普森相關(guān)人員進(jìn)行處理。如您簽收有明顯損壞跡象的外包裝后再投訴，恕我們不能受理。
b.如貨物外箱貼有易碎標(biāo)識(shí)，請(qǐng)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨，若簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損，我們將不再受理關(guān)于此貨物有誤或有損壞的投訴。
c.如簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有損壞，或貨物與購(gòu)買訂單中不符，您可拒收。
d.在未簽收并當(dāng)面驗(yàn)貨的情況下，發(fā)現(xiàn)貨物有損，可在快遞面單上注明“外包裝損壞，產(chǎn)品破損”，“內(nèi)件損壞，本人拒收”等具體破損情況，再聯(lián)系維普森客服，以便我司后續(xù)理賠處理；若拒簽，由物流公司返回我公司，請(qǐng)拒簽后第一時(shí)間聯(lián)系維普森售后人員進(jìn)行相關(guān)處理。
e.若出現(xiàn)以上問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谑盏截浳锖?8小時(shí)內(nèi)與我司聯(lián)系。另外，為了更好保障您的權(quán)益，請(qǐng)?jiān)隍?yàn)貨簽收時(shí)保留商品破損的相關(guān)證明及資料（如視頻、照片等）。
